Szállítási szabályzat

Buda Muse deda visas pastangas, kad jūsų užsakymas jus pasiektų greitai ir patikimai. Toliau rasite visą informaciją apie mūsų siuntimo ir pristatymo politiką.

1. Apdorojimo laikas

Užsakymus apdorojame per 1–3 darbo dienas nuo mokėjimo įskaitymo.

Kai tik užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite patvirtinimą su sekimo (track & trace) informacija, jei ji prieinama.

2. Pristatymo laikas

Vidutinis pristatymo laikas yra 4–9 darbo dienos, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos.

Šie terminai yra apytiksliai ir gali pailgėti dėl nuo mūsų nepriklausančių veiksnių, pavyzdžiui:

• padidėjusios paklausos laikotarpių,
• muitinės patikrinimų (siunčiant už Europos Sąjungos ribų),
• logistikos ar transporto vėlavimų.

Buda Muse neatsako už tokių aplinkybių sukeltus vėlavimus.

3. Siuntimo būdas ir prekių kilmė

• Visi užsakymai siunčiami iš Vilniaus, Lietuva.
• Siunčiant Europos Sąjungoje papildomų muito mokesčių paprastai nėra. Siunčiant už ES ribų, priklausomai nuo paskirties šalies, gali būti taikomi muito mokesčiai, kiti mokesčiai ar importo muitai.

Tokius mokesčius apmoka pirkėjas, jiems taikomi pristatymo šalies teisės aktai.

4. Siuntimo išlaidos

Siuntimo išlaidos aiškiai nurodomos atsiskaitymo metu.

Siuntimo kaina priklauso nuo:

• siuntos svorio,
• paskirties vietos,
• pasirinkto siuntimo būdo.

Buda Muse pasilieka teisę keisti siuntimo išlaidas atsižvelgiant į logistikos sąlygas.

5. Atsakomybė pristatant

• Kai pagal sekimo informaciją siunta pristatoma pirkėjo nurodytu adresu, Buda Muse atsakomybė baigiasi.
• Pirkėjas privalo atidžiai patikrinti pristatymo adreso teisingumą prieš užbaigdamas užsakymą.
• Apie bet kokią klaidą ar adreso pakeitimą būtina pranešti per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo.

Jei adresas neteisingas, Buda Muse neatsako už užsakymo praradimą ar vėlavimą.

6. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl užsakymo siuntimo ar pristatymo, kreipkitės į mus šiuo kontaktu:

El. paštas: support@budamuse.com